Preguntas frecuentes keto (FAQ)
Resolvemos las dudas más frecuentes sobre la dieta keto y sobre nuestros productos keto y bajos en carbohidratos. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@tiendaketo.es, por teléfono/WhatsApp al 623 75 24 00 o por nuestras redes sociales (Facebook, Instagram o Messenger). Estaremos encantados de ayudarte.
La dieta keto: conceptos básicos
¿Qué es la dieta keto o cetogénica?
La dieta keto (o cetogénica) es una forma de alimentación muy baja en carbohidratos, moderada en proteínas y alta en grasas saludables. Al reducir mucho los hidratos, el cuerpo entra en un estado llamado cetosis, en el que empieza a usar la grasa (y unas moléculas llamadas cetonas) como fuente principal de energía en lugar del azúcar.
¿Qué son los carbohidratos netos?
Los carbohidratos netos son los carbohidratos totales de un alimento menos la fibra y los polialcoholes (como el eritritol), porque estos apenas afectan a la glucosa en sangre ni a la cetosis. Es el dato que más importa en keto: por eso en nuestras fichas verás los carbos netos por ración, y muchos de nuestros productos tienen entre 0 y 5 g netos.
¿Cómo empiezo la dieta keto?
Lo esencial es retirar azúcares y harinas refinadas, reducir mucho los hidratos (habitualmente por debajo de 20-30 g netos al día), priorizar grasas buenas y proteína de calidad, e hidratarte bien cuidando los electrolitos. Para empezar sin agobios tienes nuestra colección Empezar keto: lo esencial y la calculadora de macros gratuita.
¿Qué alimentos debo evitar en keto?
Se evitan los azúcares refinados, harinas y cereales, pan y pasta convencionales, patata y otros tubérculos, la mayoría de la fruta y las bebidas azucaradas. La buena noticia: en TiendaKeto tienes versiones keto de casi todos esos caprichos (pan, pasta, dulces, salsas) para que no tengas que renunciar a nada.
¿Puedo comer pan, pasta o dulces en keto?
Sí, siempre que sean versiones bajas en carbohidratos y sin azúcar añadido. Nuestra panadería keto (panes, tostadas, croissants, bagels), la pasta konjac y keto y los dulces y chocolates sin azúcar te permiten disfrutar de estos alimentos manteniéndote en cetosis.
¿Qué es la "gripe keto" y cómo se lleva mejor?
Es un conjunto de molestias pasajeras (cansancio, dolor de cabeza) que algunas personas notan los primeros días al adaptarse a usar grasa como energía. Suele durar poco y se sobrelleva mejor bebiendo agua y reponiendo electrolitos (sodio, potasio, magnesio). Tienes electrolitos y suplementos keto en nuestra colección de suplementos.
¿La dieta keto es apta para vegetarianos o veganos?
Sí. Se puede seguir keto sin productos de origen animal combinando grasas y proteínas vegetales. En nuestra colección Vegano keto encontrarás opciones plant-based bajas en carbohidratos para completar tu dieta.
¿Puedo hacer keto si soy celíaco o intolerante al gluten?
Por supuesto. Muchos productos keto son naturalmente aptos y, además, tenemos una sección específica Sin gluten para celíacos con productos certificados y marcas como Nuvola Zero. Revisa siempre la ficha de cada producto para confirmar que es apto sin gluten.
Nuestros productos keto
¿Qué tipo de productos keto vendéis?
Somos especialistas en alimentación keto y baja en carbohidratos: panadería keto, pasta y arroz konjac, snacks dulces y salados, chocolate sin azúcar, salsas y cremas, siropes y mermeladas sin azúcar, bebidas, batidos sustitutivos, endulzantes y suplementos. Cientos de referencias para comer keto sin renunciar a nada.
¿Vuestros productos son bajos en carbohidratos de verdad?
Sí. Seleccionamos productos con bajo contenido en carbohidratos netos y lo mostramos de forma transparente en cada ficha (carbos netos por ración). Puedes filtrar por nivel de carbos: 0-2 g netos para cetosis profunda o 2-5 g netos para el día a día.
¿Vuestros productos llevan azúcar? ¿Con qué se endulzan?
Trabajamos productos sin azúcares añadidos, endulzados con alternativas keto como eritritol, stevia o monkfruit, que no elevan la glucosa en sangre. Tienes endulzantes keto para cocinar en casa en nuestra colección de endulzantes.
¿Qué es la pasta konjac (shirataki)?
Es una pasta elaborada a partir de la raíz de konjac, muy rica en fibra y con apenas carbohidratos ni calorías. Con ella disfrutas de espaguetis, fideos, arroz o lasaña manteniéndote en keto. La tienes en la colección Pasta, arroz y fideos.
¿Cómo es el pan keto? ¿Sabe como el pan normal?
Nuestro pan keto está hecho con harinas bajas en carbohidratos (almendra, coco, semillas, proteína) en lugar de harina de trigo refinada. Tiene una textura y sabor muy parecidos al pan tradicional, pero con muy pocos carbos netos y sin azúcares añadidos.
¿Tenéis opciones sin lactosa, sin huevo o veganas?
Sí. Además de la sección Vegano, puedes filtrar dentro de cada categoría por sin lactosa, sin huevo u otras necesidades. Cada ficha de producto indica sus características para que compres con total tranquilidad.
¿Con qué marcas keto trabajáis?
Trabajamos con las mejores marcas keto y low carb del mercado, como Low Carb Goodies, Diet Pro, Pronutrition, Fit Style, Nuvola Zero o The Konjac Shop, entre otras. Puedes explorarlas en nuestra sección Marcas.
¿Vuestros productos son aptos para personas con diabetes?
Nuestros productos son bajos en carbohidratos y sin azúcares añadidos, características que muchas personas con diabetes buscan. Aun así, cada persona es diferente: te recomendamos revisar la información nutricional de cada producto y consultar con tu médico o dietista-nutricionista antes de hacer cambios en tu alimentación.
¿Cómo conservo los productos?
Cada producto indica en su etiqueta las condiciones de conservación (temperatura ambiente, refrigeración o congelación) y su fecha de consumo preferente. Como norma general, guarda los productos en un lugar fresco y seco, y sigue las indicaciones del envase una vez abierto.
Envíos, entregas y devoluciones
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito a Península y Portugal para pedidos superiores a 39€. Por debajo de ese importe se aplica una tarifa de envío que verás en el checkout. Para Islas Baleares y Canarias las condiciones y plazos pueden variar; si tienes dudas, escríbenos a info@tiendaketo.es.
¿A dónde hacéis envíos?
Hacemos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias, y a Portugal. Por ahora no realizamos otros envíos internacionales desde la tienda online; si necesitas un envío a otro país, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En Península y Portugal el plazo habitual es de 24-48 h una vez sale el pedido. Si haces tu compra antes de las 14:00, lo preparamos ese mismo día y sale el siguiente día laborable. Recibirás un email con el número de seguimiento. En Canarias los plazos son más largos por el proceso aduanero.
¿Puedo devolver los productos?
Sí. Dispones de 14 días desde que recibes el pedido para solicitar la devolución. Te reembolsamos el importe de los productos; el coste del envío de la devolución corre por cuenta del cliente. Escríbenos a info@tiendaketo.es para iniciar el proceso.
¿Qué hago si el pedido llega roto o falta algún producto?
Preparamos cada pedido con mucho cuidado, pero si algo llega roto o falta un producto, escríbenos a info@tiendaketo.es con una foto y lo solucionamos lo antes posible, reembolsándote el importe correspondiente.
¿Cómo sé si mi pedido se ha realizado correctamente?
Recibirás un email de confirmación al completar la compra (revisa la carpeta de spam por si acaso). También puedes iniciar sesión en tu cuenta para ver el estado y el historial de tus pedidos.


